Dans un communiqué publié le 24 mars 2026, le président de l’Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP), le Colonel BELEI Bédiani, annonce une nouvelle avancée dans la digitalisation des services publics au Togo. À partir du 1er avril 2026, les particuliers et les organisations pourront effectuer leur déclaration de vidéosurveillance en ligne, via le Guichet national des services publics.

Fini les déplacements et les lenteurs administratives : la nouvelle plateforme permet de soumettre sa demande en quelques clics, de suivre son dossier en temps réel et de recevoir directement un récépissé ainsi que les pictogrammes obligatoires. Accessible à l’adresse https://service-public.gouv.tg, ce service sécurisé garantit également la confidentialité des données personnelles.

Pour ceux qui préfèrent un format physique, les documents restent disponibles au siège de l’IPDCP et dans les agences de La Poste. Mais l’objectif affiché est clair : offrir aux citoyens une alternative dématérialisée, plus fluide et accessible à tous.

Cette initiative s’inscrit dans la dynamique nationale de modernisation de l’administration publique, portée par le Ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, et mise en œuvre par l’Agence Togo Digital (ATD). Elle traduit la volonté de l’IPDCP de rendre ses services plus accessibles, rapides et efficaces.

Un outil de discussion en ligne est également disponible sur la plateforme pour accompagner les utilisateurs en temps réel. Ceux-ci peuvent aussi adresser leurs préoccupations par e-mail à contact@lpdep.tg ou joindre les services compétents par téléphone aux numéros +228 22251334 et +228 70363333.

L’IPDCP rappelle que la déclaration des dispositifs de vidéosurveillance est essentielle pour garantir la sécurité des personnes et des biens, tout en assurant la protection des données personnelles et le respect de la vie privée.

Koffi

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