Et si le véritable enjeu du premier Forum des consommateurs n’était pas la facture d’électricité, mais le fossé invisible qui s’est creusé entre ceux qui paient et ceux qui facturent ?C’est le pari audacieux du Mouvement Martin Luther King (MMLK) : faire asseoir, autour d’une même table, les trois maillons d’une chaîne qui se soupçonne […]
La 7ᵉ édition de la tournée nationale d’information et de sensibilisation de l’ARCEP était à l’étape d’Atakpamé ce mercredi 12 août 2026. Placée sous le thème « L’ARCEP à l’écoute des consommateurs des services de communications électroniques et des postes », cette campagne de proximité a démarré, le 04 août dernier à Kpalimé. Elle réunit […]
Bonne nouvelle pour les abonnés au mobile avec la fin de la « frustration des forfaits”. Ce vendredi 20 février 2026, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a annoncé une série de mesures majeures qui changent radicalement la donne pour les consommateurs togolais. Finis les forfaits qui s’évanouissent du jour au lendemain […]
