{"id":7210,"date":"2026-10-28T06:15:19","date_gmt":"2026-10-28T06:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/kooyanews.tg\/?p=7210"},"modified":"2026-10-28T06:15:21","modified_gmt":"2026-10-28T06:15:21","slug":"indemnisation-des-sinistres-corporels-au-togo-un-seminaire-a-reuni-les-acteurs-a-lome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kooyanews.tg\/index.php\/societe\/indemnisation-des-sinistres-corporels-au-togo-un-seminaire-a-reuni-les-acteurs-a-lome\/","title":{"rendered":"Indemnisation des sinistres corporels au Togo: un s\u00e9minaire a r\u00e9uni les acteurs \u00e0 Lom\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Le ministre de la sant\u00e9, de l’hygi\u00e8ne publique, de la couverture sanitaire universelle et des assurances<\/a>, Jean-Marie Ewonoul\u00e9 Tessi, a ouvert lundi \u00e0 Lom\u00e9, les travaux d’un s\u00e9minaire<\/a> organis\u00e9 par la Direction des assurances sous le th\u00e8me: \u00a0\u00bb vers l’am\u00e9lioration de la prise en charge des victimes d’accidents corporels par les acteurs impliqu\u00e9s dans le processus d’indemnisation\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Pendant deux jours, la Direction des assurances a rassembl\u00e9 assureurs, courtiers, forces de d\u00e9fense et de s\u00e9curit\u00e9, centres hospitaliers, tribunaux, mairies et bureaux d’\u00e9tat civil, experts m\u00e9decins, avocats, associations de victimes, consommateurs, syndicats de transporteurs et conducteurs. Un plateau rare, \u00e0 la mesure d’un constat qui ne l’est pas moins.<\/p>\n\n\n\n

Un \u00ab atelier de v\u00e9rit\u00e9 \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le th\u00e8me choisi ressemble \u00e0 une formule de circonstance. Mais d\u00e8s l’ouverture, le ton a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9. Le Directeur national des assurances, M. Assigning Koffi Elom, a plant\u00e9 le d\u00e9cor avec une franchise d\u00e9concertante : \u00ab Je voudrais inviter chaque participant ici pr\u00e9sent \u00e0 sortir de la posture de d\u00e9fense de sa corporation pour se mettre pendant 48 heures \u00e0 la place de la victime\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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Et de dresser le portrait de cette victime que le syst\u00e8me semble avoir oubli\u00e9e : \u00ab Cette veuve, cet enfant, ce taximan de Lom\u00e9, de Ts\u00e9vi\u00e9, d’Atakpam\u00e9, de Sokod\u00e9, de Kara, de Dapaong et que sais-je encore qui attend depuis peut-\u00eatre deux ans son indemnit\u00e9 pour se reconstruire. \u00bb Une mise en garde contre la tentation du colloque de salon, doubl\u00e9e d’un avertissement : \u00ab C’est \u00e0 cette seule condition que nos d\u00e9bats seront utiles\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Le \u00ab double peine \u00bb : quand la souffrance physique en cache une autre<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le ministre de la Sant\u00e9, de l’Hygi\u00e8ne publique, de la Couverture sanitaire universelle et des Assurances, Jean-Marie Ewonoul\u00e9 Tessi, a repris \u00e0 son compte cette interpellation en la conceptualisant. \u00ab Chaque jour sur nos routes, des vies basculent. Un instant d’inattention, et ce sont des familles enti\u00e8res qui basculent. Si nous ne pouvons pas toujours conjurer la survenance d’un accident, nous avons le pouvoir, nous avons le devoir absolu d’emp\u00eacher la double peine aux victimes \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La \u00ab double peine \u00bb : l’expression est forte, et elle r\u00e9sume \u00e0 elle seule le malaise d’un syst\u00e8me o\u00f9 la souffrance administrative, financi\u00e8re et sociale vient s’ajouter \u00e0 la souffrance physique. \u00ab Nous pouvons emp\u00eacher que de la souffrance administrative, financi\u00e8re et sociale s’ajoute \u00e0 la souffrance physique. Oui, nous le pouvons. Car celle-l\u00e0 n’est pas une fatalit\u00e9. Elle est de notre responsabilit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Un cadre juridique avanc\u00e9, une pratique en retard<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’analyse du ministre est sans complaisance, et c’est peut-\u00eatre l\u00e0 son m\u00e9rite. Le Togo, comme l’ensemble des pays de la zone CIMA, dispose d’un cadre protecteur \u00ab l’un des plus avanc\u00e9s du continent \u00bb. Mais entre le droit et le fait, le foss\u00e9 reste b\u00e9ant. Le ministre \u00e9num\u00e8re, avec une lucidit\u00e9 rare dans ce type d’exercice, les maux qui rongent la cha\u00eene : \u00ab Des proc\u00e8s-verbaux qui mettent des mois \u00e0 \u00eatre d\u00e9livr\u00e9s, des certificats m\u00e9dicaux incomplets ou parfois complaisants, des insuffisances qui co\u00fbtent cher, des dossiers mal constitu\u00e9s, des divergences d’appr\u00e9ciation du pr\u00e9judice corporel qui ouvrent la porte \u00e0 l’arbitrage, un cloisonnement suicidaire entre les acteurs, chacun travaillant dans son couloir, source de notre \u00e9chec collectif\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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La formule du ministre est cisel\u00e9e : \u00ab Cette cha\u00eene ne vaut que par son maillon le plus faible. Or, disons-le avec lucidit\u00e9 et sans complaisance, c’est toute notre cha\u00eene qui est faible\u00bb. Un aveu qui vaut programme.<\/p>\n\n\n\n

Quatre chantiers, trois livrables<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Refusant explicitement le \u00ab colloque de plus \u00bb, Jean-Marie Ewonoul\u00e9 Tessi a fix\u00e9 un cadre op\u00e9rationnel. Quatre chantiers : la responsabilit\u00e9 (que chaque acteur sache ce qu’il doit faire et dans quel d\u00e9lai), la fluidit\u00e9 (mettre fin au papier qui se perd ou \u00ab se dissimule parfois intentionnellement \u00bb), l’int\u00e9grit\u00e9 (barri\u00e8re contre la fraude tout en prot\u00e9geant les droits de la victime et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es), la redevabilit\u00e9 (chaque engagement doit avoir \u00ab un nom, une date et un indicateur \u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Et surtout, trois livrables concrets attendus au soir du s\u00e9minaire : un diagnostic partag\u00e9 sans faux-fuyants, une matrice d’engagement (qui fait quoi, pour quand, comment on le mesure), et un projet de protocole d’accord inter-acteurs assorti d’un m\u00e9canisme de revue p\u00e9riodique. \u00ab Le temps n’est plus au constat mais \u00e0 la transformation m\u00e9thodique de notre cha\u00eene d’indemnisation \u00bb, a martel\u00e9 le ministre, appelant \u00e0 redonner \u00e0 la protection des citoyens par l’assurance \u00ab son efficacit\u00e9, sa c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 et sa dignit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Un enjeu de politique publique, pas seulement d’assurance<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de la technique assurantielle, c’est un enjeu de politique publique qui se joue. Le ministre a insist\u00e9 sur l’impulsion du Pr\u00e9sident du Conseil, dont le premier pilier porte sur la protection des concitoyens. L’inclusion assurantielle, \u00ab cheval de bataille \u00bb du d\u00e9partement, trouve ici sa traduction op\u00e9rationnelle. La tenue annonc\u00e9e d’une session \u00e0 Kara, les 29 et 30 octobre, prolongement direct de Lom\u00e9, confirme la volont\u00e9 de d\u00e9centraliser le diagnostic et d’\u00e9viter l’\u00e9cueil du tout-capitale.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9daction<\/p>\n\n\n\n

Pour vos reportages, annonces et publicit\u00e9s, contactez (00228) 91284171\/79910266; E-mail: maximinayena@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

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